2021年尾的西安,冷風吹得門店玻璃嗡嗡響,吳大帥卻把暖氣開得足足的,整個人湊在手機前,連指尖都透着興奮。屏幕裏“成都房產阿明”的直播正熱,博主舉着曲江的航拍視頻喊“想在西安安家的,關注我,下次帶你們實地探盤”,評論區裏“求鏈接”“想了解曲江房價”的留言刷個不停。他猛地一拍桌子,把我手裏的學區房資料都震得翹了角:“林墨!咱也幹這個!曲江的好房還愁沒人要?做自媒體,讓全國的客都來找咱!”
我剛把“曲江一小 2022年入學政策”的文件整理好,抬頭時,正撞見吳大帥眼裏的光——那是種像發現新礦區似的興奮,連額角的水珠都忘了擦。他手指在屏幕上飛快滑動,翻着博主的直播回放:“你看人家這話術,‘家人們,這套湖景房今天訂,中介費打八折’,多會調動情緒!咱守着曲江這麼多好房源,以前就知道發傳單、跑小區,真是白瞎了資源!”
沒等我回應,他已經拽過椅子坐在我對面,從抽屜裏翻出筆記本,筆尖在紙上劃得“沙沙”響:“賬號名我都想好了,就叫‘曲江好房吳大帥’,好記!口號更絕——‘曲江好房千千萬,關注大帥看一半’!明天我就去拍第一條,就拍金地湖城大境那套帶露台的四居室,先把調性立起來!”
我看着他密密麻麻的計劃,想起上周他拉我試拍的場景——那天他架好手機,讓我對着鏡頭說“學區房避坑要點”,我攥着稿子,連“大家好”三個字都說得磕磕絆絆,鏡頭裏的自己眼神躲閃,聲音發緊,最後剪出來的片段,連我自己都沒勇氣再看第二遍。“我還是先把手裏的學區房單子盯好。”我指了指桌上的客戶檔案,“有對年輕夫妻下周要籤合同,孩子明年上學,落戶時間得精確到天,我怕分心搞砸了。”
“你這性格確實不適合鏡頭!”吳大帥哈哈笑起來,沒半點嫌棄,反而拍了拍我的肩膀,“你就安安心心做你的‘流程專家’,幫客戶把政策捋順、把坑避開,這才是你最厲害的!上次你幫張叔查老房產權,熬了兩晚找出來的抵押記錄,換別人早漏掉了——自媒體這邊我先闖,等有客戶了,你只管帶看籤單,咱倆分工,比單打獨鬥強十倍!”
他說得坦蕩,我心裏也鬆了口氣。不是不想幫他,是真的試過才知道,對着鏡頭侃侃而談遠不如對着文件核對條款讓我踏實。就像有人擅長在台前發光,有人就適合在幕後把細節做扎實,我顯然是後者。
接下來的日子,店裏的節奏像被掰成了兩半。吳大帥每天天不亮就扛着設備去曲江,拍南湖的晨霧,拍小區的雕塑,拍房子裏的每一處細節——連廚房的收納櫃都要打開展示三分鍾。中午他蹲在路邊啃肉夾饃,手機架在旁邊,邊吃邊剪視頻,醬汁蹭到屏幕上都沒察覺。晚上回到店裏,他對着鏡子練直播話術,一會兒模仿博主的語氣喊“家人們”,一會兒調整表情管理,連同事都被他拉來當觀衆,提意見說“帥哥,你笑的時候別太用力,顯得有點假”。
我依舊守在我的工位上,把“曲江各小學落戶要求”整理成表格,在“曲江一小滿一年、曲江二小滿半年”的備注欄裏用紅筆標重點;幫客戶核對購房資質時,連社保斷繳一個月的情況都要反復跟社保局確認;跑房管局查檔,會把每一頁產權記錄都復印兩份,一份給客戶,一份自己存檔——這些別人覺得繁瑣的事,我卻做得得心應手,每次幫客戶避開一個坑,心裏都有種踏實的成就感。
有次我幫客戶辦完過戶,回店裏時已經晚上八點多,吳大帥還在對着手機直播。屏幕裏的他站在鏡頭前,手裏拿着戶型圖,說得唾沫橫飛:“家人們,這套 120平的三居室,首付只要 75萬,還帶曲江一小的學位,明天就下架,想訂的趕緊私信我!”評論區的“求鏈接”刷得飛快,他眼睛都亮了,連我進門都沒察覺。
“還沒下班?”我放下檔案袋,隨口問了句。
“快了快了!”他頭也沒抬,手指在屏幕上飛快回復,“今天直播數據好,再播半小時!林墨,你過來幫我看看,這套房的稅費怎麼算?客戶剛問了,我怕說錯了。”
我走過去,接過他遞來的房源表,熟練地在心裏算了一遍:“滿五唯一,個稅免交,契稅按 1.5%算,總共大概一萬二。”他趕緊對着鏡頭說:“家人們,剛問了我們的‘流程專家’,這套房稅費只要一萬二,特別劃算!”鏡頭掃到我時,我下意識往後退了退,卻聽見他笑着說:“這就是幫大家捋流程的林墨經理,曲江的政策他門兒清,以後你們有流程上的問題,都可以找他!”
那一刻,我心裏突然暖了——他在台前發光,卻沒忘了把我這個幕後的“流程專家”介紹給客戶,這份記掛,比任何誇獎都讓人踏實。
跟蘇曉的聯系確實少了些。她還在原來的單位做過戶專員,偶爾來店裏送材料,也只是把檔案袋輕輕放在我工位上,說句“上次你要的過戶材料清單,我放裏面了”,就趕着去下一個地方。有次她來送材料時,正撞見吳大帥在拍視頻,他站在店裏的房源展板前,對着鏡頭喊“關注大帥,曲江好房不錯過”,蘇曉站在門口看了會兒,笑着跟我說:“吳哥這自媒體做得越來越有模有樣了,比以前跑小區發傳單效率高多了。”
“是啊,他天生就適合這個。”我點點頭,看着她手裏的文件夾,“最近過戶的單子多嗎?要不要幫忙整理材料?”
“不用啦,我自己能搞定。”她擺了擺手,腳步輕快地往門外走,“我還要去下一個中介送材料,先走了啊。”看着她的背影消失在街角,我心裏沒有失落,反而覺得踏實——她在自己的崗位上穩步前行,把過戶流程做得越來越熟練,就像我在自己的領域裏深耕,我們都在各自的軌道上變得更好。
12月中旬的一天,吳大帥的賬號粉絲破了八千,他特意在店裏擺了兩箱啤酒,拉着我和小吳慶祝。“林墨,你看這個!”他舉着手機給我看後台數據,“今天有個深圳的客戶,想在曲江買套學區房,指定要你幫他捋落戶流程!他說看我視頻裏提到你,覺得你靠譜!”
我湊過去一看,客戶留言裏寫着“聽說林經理對曲江學區政策特別熟,想請你幫忙算下落戶時間,孩子後年上學”,心裏又驚又喜——原來我在幕後做的這些小事,也能被客戶記住,也能幫到吳大帥的自媒體事業。
“這就是咱倆分工的好處!”吳大帥給我倒了杯啤酒,酒杯碰在一起,發出清脆的聲響,“我負責把客戶拉進來,你負責把服務做好,以後咱曲江的中介生意,肯定能做大!”
我喝了口啤酒,看着他興奮的樣子,想起剛入行時我們一起跑小區發傳單的日子——那時候我們頂着太陽,把傳單塞到每一戶業主手裏,一天下來腿都腫了,也未必能有一個客戶。現在吳大帥找到了新的路子,不用再風吹日曬,就能把曲江的好房推給全國的客戶,而我也能在自己擅長的領域裏,幫他把客戶服務好,這種彼此成就的感覺,比自己籤單還讓人高興。
晚上下班時,吳大帥還在跟深圳的客戶通電話,聲音裏滿是幹勁。我收拾好桌上的學區房資料,走出店門,冷風吹在臉上,卻一點都不覺得冷。抬頭看了眼夜空,星星亮得很,像撒了一把碎鑽——吳大帥在自媒體的風裏往前闖,我在工位上把細節做扎實,蘇曉在過戶流程裏穩步前行,我們都在各自的領域裏發光,沒有誰比誰更好,只有誰更適合自己的路。
回到出租屋,我把深圳客戶的需求記在筆記本上,旁邊標注好“重點確認曲江一小 2022年入學政策”“推薦三個高性價比學區房”。掏出手機刷了刷吳大帥的賬號,最新一條視頻已經有三千多點贊,評論區裏有人問“落戶流程找誰諮詢”,我在下面回復“可以找林墨經理,他對曲江學區政策特別熟”,心裏想着,下次幫客戶捋流程時,一定要跟吳大帥多拍點學區房的細節,幫他的視頻多加點幹貨。
窗外的西大街漸漸安靜下來,偶爾有汽車駛過,燈光在牆上留下一道短暫的光痕。我躺在床上,想起吳大帥說的“咱倆分工,事半功倍”,想起客戶說的“你細心,我放心”,突然覺得,最好的成長不是強迫自己去做不擅長的事,而是在適合自己的領域裏好好發光,同時爲身邊人的收獲真心高興——就像吳大帥爲我的“流程熟”驕傲,我爲他的“自媒體火”開心,蘇曉爲我們各自的進步欣慰,這樣的日子,踏實又溫暖。
畢竟,真正良好的關系並非意味着必須擁擠於同一條道路之上,而是應該各自在屬於自己的賽道上揚帆遠航、劈波斬浪;同時也要在自身所處的領域內精耕細作、深入鑽研。如此一來,雙方都能夠不斷成長和進步,並相互目睹着對方散發出耀眼奪目的光輝。最後,再由衷地向對方致以熱烈的掌聲與歡呼雀躍之聲——這樣便已足矣!